Tourismusbranche & Gastgewerbe

Aufgrund der großen Nachfrage nach Sprachdienstleistungen umfassen unsere Lösungen für die Tourismusbranche und das Gastgewerbe sämtliche Kundenkommunikation, sodass wir Ergebnisse im Bereich Nutzererfahrung sowie nachweisbare Kundenbindung auf allen Zielmärkten erzielen. Ob internationale oder markenspezifische Inhalte – unsere multilingualen Kampagnen werden sorgfältig entwickelt und lokalisiert, um eine größtmögliche Relevanz für das Zielpublikum zu erzielen.

Unsere Kunden in der Tourismusbranche und im Gastgewerbe benötigen komplexe Kampagnenstrategien, die für ein sehr spezifisches Zielpublikum und spezifische Customer-Touchpoints lokalisiert werden müssen. Da die Kundenerfahrung auf einigen Märkten in hohem Maße von Suchmaschinen- und Social-Media-Marketing abhängt, müssen Kampagnen stark in die sonstige Medienplanung eingebunden sein. Auf diese Weise kann ein ganzheitlicher Customer Journey von der Awareness-Phase bis zur Entscheidungsfindung gewährleistet werden.

Anhand von Performance Linguistics ist Locaria in der Lage, eine Vielfalt an Medien für jeden Zielmarkt zu lokalisieren, darunter PPC-, SEO-, Social-Media-, Video- und Referral-Partner-Kampagnen, zum Beispiel über Online-Reisebüros. Die richtige Sprache und Terminologie sind grundlegend für die Verkaufserfahrung, weshalb wir mit unserem Know-how der Branche Transaktionen und Konversionen erzielen. 

Sei es die Unterstützung von Online-Reisebüros, sodass diese ihren Werbetreibenden die besten Lokalisierungslösungen und zugleich Kosteneffizienz bieten können, oder der Relaunch von Hotelketten auf verschiedenen Märkten mithilfe von maßgeschneiderten CMS – wir besitzen die Fähigkeiten, um unsere Kunden hinsichtlich Stakeholdern und Vertragsunterzeichnungen zu unterstützen.

Dank unseres Technologie-Stacks können wir zudem Inhalte erstellen, die durch verschiedene Datenquellen angetrieben werden, die Einblicke in die Gewohnheiten und Präferenzen von Reisenden bieten, und Inhalte zugleich schnell an klimatische, marktspezifische oder politische Änderungen anpassen.